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组织机构
概述
作为拥有百余名员工规模的团队,公司组织结构清晰,分工合理,其下设有开发部、产品部、测试部、客户部、市场部等多个部门。
市场部
负责公司产品销售策略的制定、实施及市场开拓。 市场信息、行为的及时收集与反馈, 新产品、新市场的策略制定。
各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
举办市场活动,收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
为商务引荐符合公司发展规划的代理产品,并主持与合作伙伴的商务谈判、市场活动等。
及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
商务部
负责公司合同管理工作,项目中商务条款的确定及合同会签;具有向市场部提供定价标准的权力,确保利润目标。
建立良好的采购体系及供方考核评价系统,对供方进行评价,确定合格供方名录,并保持有关供方信誉度、资金状况、服务及供货渠道等的相关记录。
负责合同中设备、软件产品、配套设施的购置、运输。到货后,组织公司有关部门根据合同、采购清单及其他验收规范对采购品进行验收,并保持验收记录;对验收不合格的物资,及时通知供方处理。
负责公司产品的包装、储存、发货(给用户)。协调和承担采购活动中因工作疏忽而造成的拖期及其他经济损失。
负责公司固定资产的采购。 对公司报修设施提出修理意见,实施备件定购或维修工作。
研发部
综合性项目合同签订前进行评审和会签,对方案和设备选型、配置具有参与决策权。
综合性项目中总体技术方案的需求调研、设计、开发和实施。并及时配合其他相关部门与建设方进行项目验收工作。
售前技术服务和工程项目合同执行中的技术支持。
自主研发产品项目的立项、研发,具有市场前景的产品化工作。
配合相关部门进行产品的市场推广活动, 与技术发展相关交流渠道的建立及维护。
对公司相关部门进行产品的技术培训工作。
高新技术及研发手段的引入、研究和应用。
工程实施部
综合性项目合同签订前进行评审和会签,对系统硬件和软件选型、配置具有参与决策权。
承担项目中集成部分的项目投标、方案设计、工程设计、实施、验收及施工监督,并及时配合其他相关部门与建设方进行项目验收工作。
售前技术服务和工程项目合同执行中的技术支持。
与集成技术发展相关交流渠道的建立及维护,高新技术及研发手段的引入、研究和应用。
对公司其他部门进行相关集成技术的培训。
承担公司内部和外部的信息平台的维护工作。
建立完整的技术服务保障体系和客户服务体系并不断完善。
负责进行技术服务合同项目的方案设计、合同会签及服务项目实施。
在项目建设期间,具有参与内部验收、阶段点评审的权力;并将影响后期技术服务及运维工作的问题形成报告递交公司,作为评审裁决的依据。
判断、分析所承建工程项目采用技术的疑难点和维护点,提出改进计划、建设意见和维护计划。
按照合同或规定要求进行维护工作,并承担违反合同或规定而造成损失的责任。
建立健全所承建项目的系统安全计划、备份计划、维护计划,并执行。
按照质量体系的要求,对技术服务过程的服务质量进行控制和记录,加以分析,并将信息反馈给公司领导及相关业务单位。